Kakovost

Vzdrževanje in neprestano izboljševanje sistema kakovosti je ena temeljnih zavez našega podjetja.

K skrbi za kakovostno, profesionalno in ažurno izvajanje storitev podjetje zavezuje njegovo visoko pozicioniranje na trgu, zadovoljstvo in zvestoba naših strank, ugled v strokovnih združenjih in lastna osebnostna rast ter motivacija slehernega zaposlenega. Za ustvarjanje pogojev za takšno delovanje in ukrepanje je odgovorno najvišje vodstvo podjetja, ki mora zagotoviti pogoje za izboljševanje sistema in politike kakovosti na eni strani ter ustrezno motivacijo, zavezo in seznanjanje vseh zaposlenih na drugi. Zavedamo se, da izboljševanje kakovosti ni mogoče brez ustrezno vzpostavljenega sistema, kakor tudi ne brez ustrezno motiviranih in usposobljenih ljudi.

Vodstvo podjetja določa osnovne usmeritve kakovosti, skrbi za obveščanje zaposlenih in postavlja osnovni okvir za določanje in pregledovanje ciljev. Vsi zaposleni pa iščejo novih zamisli in možnosti za izboljšanje medsebojnih vezi tako v podjetju kakor tudi v sodelovanju s strankami, preprečujejo in odpravljajo napake, izboljšujejo postopke in organizacijo.

.

Naš osnovni moto ostaja, »Naredi skladno z zahtevami že prvič«, čeprav se zavedamo, da je podjetje živ organizem, v katerem se, kljub vrhunsko in natančno opredeljenim postopkom, napakam nikoli ne moremo v celoti izogniti. Težnje po popolni odpravi napak lahko vodijo k njihovemu prikrivanju in zamolčanju. Zaposlene zato aktivno spodbujamo, da poročajo o napakah, odkrivajo možna tveganja poslovanja in pomanjkljivo delovanje notranjega nadzora.

Vodstvo podjetja se zavezuje tudi k pripravi registra tveganj, s katerim bi predvideli vse možne negativne odklone znotraj organizacije in zunaj nje. Na ta način želimo v naprej prepoznati mesta tveganj in krizne situacije ter predvideti ustrezne postopke ravnanja.
Končni cilj zagotavljanja in stremenja h kakovosti v našem podjetju je zadovoljstvo naših strank, dobaviteljev, okolja, lastnikov, predvsem pa zadovoljstvo in osebnostna rast vsakega zaposlenega. Ustvarjamo okolje, v katerem bo vsak zaposleni prepoznaval svojo vlogo, odgovornost in doprinos k ugledu, uspehu in kakovosti svojega podjetja.